Організація медичного страхування Кіпру (ОАУ) звернулася до користувачів системи Gesy з нагадуванням про строго конфіденційне поводження з персональними даними у аптеках. За вказівкою Уповноваженого з питань захисту персональних даних, фармацевти мають збирати ідентифікаційні дані пацієнтів таким чином, щоб забезпечити конфіденційність їхньої особистої інформації. Для обробки рецептів рекомендовано не озвучувати особисті дані, такі як ID номери або дати народження, показувати лише необхідні частини ID картки, вносити необхідні дані на папері чи мобільному пристрої і знищувати записи після використання, використовувати номер рецепту та баркод з порталу користувачів Gesy. У разі помітного порушення правил конфіденційності, користувачі можуть повідомити про це у сервісний центр Gesy за номером 17000.