Домогосподарства на Кіпрі стикаються з проблемами телевізійного сигналу після переходу від DVB-T до DVB-T2. Незважаючи на налаштовані декодери, деякі глядачі не можуть прийняти нові частоти, що здебільшого пов’язано з застарілим антенним обладнанням і некоректною проводкою в будинках. За словами представників Hellas Sat, ці труднощі з’являються через більш чутливу природу нового стандарту і сильний сигнал, що посилює слабкі місця у старих системах.

Заступник міністра досліджень і інновацій відзначив, що перехід був необхідним для покращення якості зображення та звільнення частотного ресурсу для мобільного зв’язку. Він також зазначив, що багато споживачів відкладали налаштування наостанок, незважаючи на тримісячний перехідний період. Всього лише невелика частина домогосподарств залишилась із проблемами, і компанія Hellas Sat надає технічну підтримку для вирішення цих питань.

Крім того, деякі глядачі використовували неякісні декодери або мали неправильно налаштовані телевізори, що вимагало змін у налаштуваннях країни прийому сигналу. Новий стандарт ефективно працюватиме наступні 30 років, тому експерти радять оновлювати обладнання або купувати високоякісні декодери для уникнення неполадок.