Организация здравоохранения (OAY) напоминает бенефициарам Gesy о необходимости деликатной обработки персональных данных, собранных в аптеках, в соответствии с уведомлением, опубликованным Уполномоченным по защите персональных данных. В письменном заявлении OAY отметила, что фармацевты должны собирать идентификационные данные таким образом, чтобы обеспечивать конфиденциальность пациентов. Для обработки рецептов организация рекомендует бенефициарам следующие практики: избегать упоминания личных данных, таких как номера идентификационных документов или даты рождения, рядом с посторонними; показывать только необходимые части идентификационной карты; записывать требуемые данные на бумагу или мобильное устройство и уничтожать записку после использования; использовать номер рецепта и штрих-код, доступный через Портал бенефициаров Gesy. Бенефициары, заметившие управления своими личными данными вслух в присутствии посторонних, или заметившие нарушения конфиденциальности в работе аптеки, могут сообщить об этом в службу Gesy по номеру 17000.