Η Κύπρος κατέγραψε σημαντική πρόοδο στον ψηφιακό μετασχηματισμό του δημόσιου τομέα, με πλήρη κάλυψη 5G και ευρεία διαθεσιμότητα gigabit σύνδεσης ακόμα και σε αγροτικές περιοχές, σύμφωνα με την έκθεση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την ψηφιακή δεκαετία του 2026. Περίπου το 75% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων έχουν βασικό επίπεδο ψηφιακής ετοιμότητας, αξιοποιώντας τεχνολογίες όπως το cloud και η ανάλυση δεδομένων. Ωστόσο, η υιοθέτηση τεχνητής νοημοσύνης παραμένει σε χαμηλά επίπεδα, με την Επιτροπή να προειδοποιεί για τον αντίκτυπο που μπορεί να έχει στην ανταγωνιστικότητα της χώρας.

Παρά την πρόοδο στις ψηφιακές υπηρεσίες, η έκθεση επισημαίνει την ανάγκη απλοποίησης και ένταξης όλων των πολιτών, δίνοντας έμφαση στην ομαλή και προσβάσιμη χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών. Το 70,1% των πολιτών ηλικίας 16-74 χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες, ποσοστό κοντά στον ευρωπαϊκό μέσο όρο αλλά ακόμα μακριά από τις κορυφαίες χώρες της ΕΕ. Επιπλέον, η ψηφιακή αναζήτηση πληροφοριών για την υγεία είναι ιδιαίτερα αυξημένη στην Κύπρο, με το 81% να αναζητά υγειονομικές πληροφορίες στο διαδίκτυο.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή τονίζει την ανάγκη επιτάχυνσης της υλοποίησης των έργων ψηφιακής υγείας και της ενίσχυσης των ψηφιακών δεξιοτήτων, ειδικά για ηλικιωμένα και κοινωνικά ευάλωτα στρώματα. Με προϋπολογισμό σχεδόν 1 δισεκατομμυρίου ευρώ για την ψηφιακή δεκαετία, η Κύπρος καλείται να αξιοποιήσει τις επενδύσεις για να καταστήσει τις υπηρεσίες απλές, ασφαλείς και φιλικές προς όλους, αποφεύγοντας την ψηφιακή απομόνωση κάποιων ομάδων πληθυσμού.